Révész Krisztinával több mint három éve dolgozunk együtt. Ez idő alatt nemcsak szakmai, hanem baráti kapcsolat alakult ki közöttünk, így amikor Kriszti elhatározta, hogy szeretné újragondolni az énmárkáját (OsteoWitch), azonnal megkeresett az ötleteivel. Óriási megtiszteltetés és egyben kihívás is volt a feladat, ugyanis az ugyancsak közös munkával tervezett korábbi webhelye re-designját kérte tőlem.
A webhely itt tekinthető meg:
A továbbiakban bemutatott tartalom és a jelenlegi weboldalak között előfordulhatnak eltérések, mivel a felületeken napi szintű munka zajlik.
Az itt bemutatott anyagok a projekt egy adott időszakát rögzíti.
Az új márkahanggal összhangban nőies, energikus webdesignt alkottunk vállalkozása számára. A webhely elsődleges üzleti célja az időpontkérés, amely az ügyfél kérését figyelembe véve, közvetlenül hívható telefonszámmal működik. Része továbbá egy szakmai blog, valamint egy bejegyzés- és egy felszabadult időpontértesítő form is.
Feladataim
- Webhely audit
- A feliratkozó formok felhasználói átvizsgálása
- Wireframe készítés
- Web UI tervek
- Frontend fejlesztés WordPress környezetben
Így kezdtünk együtt dolgozni
A projektet közös workshoppal kezdtük, ahol Krisztinának lehetősége volt mélyebben kifejteni, milyen irányba szeretné továbbvinni a korábban OsteoWitch név alatt futó brandet, és miért érzi úgy, hogy az már nem szolgálja tovább az aktuális üzleti céljait.
Krisztina mikrovállalkozó és nagyon erős énmárkaépítő. Az egyik első és legfontosabb változás a kommunikációs hangnem váltása volt, illetve hogy a szolgáltatási palettáját a továbbiakban a saját neve alatt (reveszkrisztina.com) szerette volna értékesíteni.
Fontos szempont volt, hogy több éves csontkovácsolási, testtartásjavítási és gyógymasszőri tapasztalat áll mögötte, ezt a profizmust pedig a webes arculatnak is tükröznie kellett. Mindezt olyan formában, hogy Krisztina ne “veszítse el önmagát”, hanem a vizuális megjelenés támogassa a személyiségét, és közvetlenül, partneri módon szólítsa meg a régi és az új vendégeket.
A webhely audit eredménye
Két nagyon fontos megállapítást tettünk a régi webhellyel kapcsolatosan.
A beépített fórumot, amelyek Krisztina a vendégértékeléseket fogadta, nehezen találták meg az ügyfelek, és csak kevesen hagytak rajta visszajelzést. Mivel egy hasonlóan interaktív felületet szeretett volna továbbvinni, ezért a Google Cégprofilban leadott (kiváló, 5.0-s) szöveges értékeléseket emeltük be a megújult honlapba. Azt tapasztaltuk, hogy a vendégek kérés nélkül is hangot adnak a véleményüknek a Google-ön, ez pedig mostanra a weboldal forgalmán és konverziós rátáján is látszik.
A másik, hogy az e-mail lista keszekuszasága miatt nehéz célba juttatni a marketing célú e-maileket. Ennek kiküszöbölésére 3 külön feliratkoztató formot hoztunk létre a releváns aloldalakon: felszabadult időpont értesítő, új blogcikk értesítő és eDM lista. Megkönnyítendő, a főoldalon egy közös űrlapon bármelyik értesítésre fel lehet iratkozni. Az e-mailekből érkező kattintási arány látványosan emelkedett.
Webdesign modernizálás, kódfrissítés
Az eredeti, egyedi webdesign mögött ugyancsak egyedi PHP-kód futott WordPress-környezetben.
Ezért először a megjelenést modernizáltuk: frissítettük a színpalettát, a tipográfiát, újraterveztük a layoutot úgy, hogy minden eszközön konzisztens felhasználói élményt nyújtson. Az új vizuális irány a márka kommunikációhoz igazodik.
A webdesign megújulásán túl modernizáltuk a webhely kódját is, ezáltal Kriszti kezébe egy felhasználóbarátabb szerkesztői felület (Gutenberg blocks) került. Immár önállóan is tud – a designra nem vonatkozó – tartalmi változtatásokat eszközölni a honlapján.
A wehelyet – a tesztelést követően – új domainre költöztettük.